Brak produktów
REGULAMIN
Regulamin ten określa zasady i sposób dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym
prowadzonym przez sprzedającego pod adresem
www.kuba-sc.pl
Sprzedawcą jest firma PPHU „KUBA” s. c. Grażyna i Marek Kubaccy z siedzibą
mieszczącą się pod adresem : 91-342 Łódź, ul. Zbąszyńska 3 K
Spółka PPHU „KUBA” s. c. - zwana dalej Sprzedawcą – jest płatnikiem podatku VAT,
NIP: 947-00-05-850 i jest zarejestrowana w systemie REGON : 471111223
Sprzedawca zwany także zamiennie Usługodawcą - prowadzi działalność gospodarczą
w zakresie kompleksowego wyposażenia sklepów i gastronomii sklasyfikowanej
w systemie PKD 2007 pod oznaczeniem 46.90.Z
Wspólnicy: Grażyna i Marek Kubaccy są zarejestrowani jako przedsiębiorcy w CEIDG
Dane kontaktowe: PPHU „Kuba” s. c. G. M. Kubaccy
91-342 Łódź, Zbąszyńska 3K
Pn- Pt godz. 8 – 17 tel/fax 42 6500 914
e-mail: kuba@kuba-sc.pl
& 1. Podstawowe definicje
1. Regulamin – niniejszy dokument stanowi regulamin w zakresie usług świadczonych
drogą elektroniczną zgodnie z art. 8. Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r.
O świadczeniu usług drogą elektroniczną
(Dz. U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zmianami);
osoba jest niepełnoletnia – na dokonanie zakupu w sklepie sprzedawcy konieczna
jest zgoda jej opiekuna prawnego;
- osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną,
ale posiadająca z mocy przepisów szczególnych zdolność prawną,
a która zamierza dokonać zakupu w Sklepie Internetowym
www.kuba-sc.pl
w którym Klient może kupić Produkt
w związku ze specyfiką oferowanych Produktów
Sprzedający zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań, aby prezentowane na
Stronach oferty i informacje były aktualne. W przypadku jednak wystąpienia sytuacji
braku dostępności zamówionych Towarów, Sprzedawca zadba o niezwłoczne
powiadomienie o tym fakcie Kupującego drogą telefoniczną lub mailową.
którą zawierają Sprzedawca z Klientem z wykorzystaniem środków do porozumiewania się
na odległość ( mail, fax, telefon ).
jednoznacznie co do ilości i rodzaju Produktów, mające na celu doprowadzenie
do zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Sprzedawcy.
& 2. Zasady ogólne
Warunkiem skutecznego złożenia Zamówienia w Sklepie Sprzedawcy jest wcześniejsze
zapoznaniesię przez Kupującego z niniejszym Regulaminem i akceptacja jego treści
w trakcie składania Zamówienia.
są wolne od wad prawnych i fizycznych i są fabrycznie nowe.
dostarczony Produkt. W związku z czym – przygotowując Towar do wysyłki do Klienta
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Produkt ponownie dobrze zabezpieczyć do
transportu.
4. W trakcie korzystania przez Kupującego z serwisu Sklepu Sprzedawcy oraz podczas
wszelkiej korespondencji z tym związanej obowiązuje ścisły zakaz przekazywania przez
Strony Umowy wszelkich treści o charakterze bezprawnym.
& 3. Procedura składania zamówień
1. Zamówienia przyjmowane są poprzez Stronę Sklepu (formularz) i drogą mailową
na adres mailowy siedziby firmy: kuba@kuba-sc.pl w systemie całodobowym,
przez 7 dni w tygodniu i przez cały rok, oraz drogą telefoniczną do firmy
tel/fax : 42 6500 914 - w dniach i godzinach jej funkcjonowania, które zostały
podane na Stronach Sklepu.
2. Warunkiem skutecznego złożenia Zamówienia jest precyzyjne i prawidłowe
wypełnienie formularza i podanie prawidłowych danych kontaktowych, w tym dokładnego
adresu, na który dany Towar ma zostać wysłany oraz adresu e-maili numeru telefonu
kontaktowego. Bezpośrednie Zamówienie drogą mailową czy telefoniczną powinno również
spełniać te warunki, aby było skuteczne.
3. W sytuacji braku niektórych danych Sprzedający skontaktuje się z Klientem.
W przypadku braku możliwości takiego kontaktu Sprzedawca ma prawo anulować
Zamówienie – czyli potraktować je jako nieskuteczne.
4. Podczas procedury składania Zamówienia Kupujący może wyrazić zgodę na to, aby jego
dane osobowe zostały umieszczone w bazie danych Sklepu Sprzedawcy
dla potrzeb ich przetworzenia w związku z procedurą realizacji Zamówienia.
Jeżeli Klient wyraził taką zgodę – ma on zawsze prawo do wglądu w swoje dane, do
ich poprawiania a także do wysunięcia żądania ich usunięcia z bazy danych Sprzedawcy.
5. Kupujący ma prawo do skorzystania z możliwości zapamiętania jego danych przez system
Sklepu Internetowego Sprzedawcy w celu ułatwienia złożenia ponownego Zamówienia.
Klient powinien wówczas w odpowiednim miejscu formularza podać swój login oraz hasło.
Loginem Kupującego jest jego adres e-mail, zaś hasło jest ustalane przez Klienta i jest ono
znane tylko jemu. Ponieważ te dwa elementy będą pozwalały Kupującemu na dostęp do
swojego konta w Sklepie Sprzedawcy, Klient powinien zadbać o zachowanie tych danych
wtajemnicy i chronić przed niepowołanym do nich dostępem osób trzecich.
6. Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą mailową ( na adres przez
siebie wskazany) elektronicznych obrazów dokumentów związanych z realizacją
Zamówienia, dokumentów stanowiących podstawę rozliczeń – w szczególności
takich jak: faktury VAT wraz z załącznikami, faktury korygujące, obrazy paragonów
fiskalnych, formularzy i korespondencji dotyczącej realizacji Zamówienia.
Niniejsza zgoda stanowi równocześnie zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur w
formie elektronicznej.
7. Po złożeniu skutecznego Zamówienia Klient otrzyma od Sprzedawcy potwierdzenie
przyjęcia Zamówienia do realizacji.
8. Przez czas rozpoczęcia realizacji Zamówienia rozumie się:
- moment wpływu wpłaty przelewu Klienta na rachunek Sprzedawcy podany przy potwierdzeniu
przyjęcia Zamówienia do realizacji,
- moment dokonania Zamówienia, jeżeli płatność jest dokonywana kartą lub została wybrana
opcja „za pobraniem”.
& 4. Ceny
1. Ceny Towarów w Sklepie są cenami brutto ( tj. zawierają już podatek VAT )
i wyrażone są w złotych polskich.
2. Wspomniane ceny obowiązują tylko dla Zamówień złożonych
w Sklepie Internetowym i mogą różnić się od cen ustalonych w punkcie
sprzedaży stacjonarnej w siedzibie Sprzedawcy.
Podane na Stronach Sklepu ceny nie obejmują dodatkowego wyposażenia,wniesienia,
montażu czy innych czynności, chyba że uwzględniono to w opisie Produktu.
oraz odległości Klienta od siedziby firmy Usługodawcy.
jest ceną wiążącą i ostateczną.
umieszczone są w opisach Produktów i/lub w zakładce „koszty wysyłki”.
& 5. Terminy i koszty wysyłki
1. Towar jest wysyłany przez Sprzedawcę pod adres wskazany przez Klienta
telefonicznie, mailem lub w formularzu na Stronie Sklepu.
2. Towary są dostarczane za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub
wyspecjalizowanych firm kurierskich. W niektórych przypadkach możliwe
jest dokonanie odbioru osobistego Towarów przez Klienta w siedzibie
Sprzedającego.
3. W przypadku braku dostępności Towaru w Sklepie, albo gdy – ze względu na
szczególne cechy Produktu – ma on być dopiero dla Klienta wyprodukowany
lub sprowadzony Sprzedawca każdorazowo poinformuje Kupującego
o przewidywanym terminie realizacji Zamówienia.
4. Podane w Sklepie przy każdym Produkcie orientacyjne czasy dostawy dotyczą
opcji przesyłki „za pobraniem”. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby
dotarłado Kupującego w ustalonym terminie. W przypadku płatności przelewem lub kartą
– należy do czasu podanego na Stronach Sklepu doliczyć czas koniecznyna zaksięgowanie
środków na rachunku Sprzedawcy (zwykle to 1-2 dnirobocze).
5. Klient jest obciążany kosztami wysyłki określonymi na Stronie Sklepu
w zakładce „koszty wysyłki”. Wysokość tych opłat zależy od wybranego
przez Klienta rodzaju transportu oraz sposobu płatności.
& 6. Sposoby płatności
1. Każda zawarta transakcja jest dokumentowana poprzez wystawienie paragonu lub faktury.
2. Klient może dokonać płatności za zamówiony Towar w następujący sposób:
- „za pobraniem” przy odbiorze Towaru,
- przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- za pośrednictwem odpowiednich systemów płatności elektronicznych
wymienionych w zakładce serwisu „ sposoby płatności”.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez
dokonanie wyłączenia wybranych opcji na Stronie Sklepu.
& 7. Zasady odbioru towaru
1. Dostawa Towarów obejmuje terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
2. W momencie otrzymania przesyłki (od kuriera, czy od Poczty) należy dokładnie sprawdzić,
czy w transporcie nie zostało uszkodzone opakowanie.
Szczególnie proszę zwrócić uwagę na taśmy lub plomby naklejone na przesyłce.
Jeśli stwierdzimy, że są uszkodzone – nie należy przyjmować przesyłki
i w obecności osoby dostarczającej sporządzić szczegółowy protokół szkody a następnie
jak najszybciej skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia i załatwienia sprawy.
& 8. Procedura odstąpienia od umowy
Omówione w tym paragrafie postanowienia dotyczą sprzedaży osobie
fizycznej, która zakupiła Produkt dla celów nie związanych z
działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konsumentem, ma prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny,
składając odpowiednie oświadczenie w formie pisemnej.
Zgodnie z art. 7 ust. 1 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumentów
oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
( Dz. U. 2000 Nr 22 poz. 271 ze zmianami )
Konsument może odstąpić od Umowy w nieprzekraczalnym terminie 14 dni,
licząc od wydania rzeczy, a gdy Umowa dotyczy świadczenia usługi
– od dnia jej zawarcia. Warunkiem dotrzymania terminu jest wysłanie
oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przed upływem tego czasu.
od umowy zawartej na odległość nie przysługuje tylko w ściśle określonych
w tym ustępie ustawy przypadkach.
3. Jeżeli Konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy – powinien:
- na adres siedziby Sprzedawcy ( w terminie wspomnianym wyżej) wysłać
oświadczenie na piśmie oraz podać numer konta, na które Sklep ma zwrócić zapłatę;
- na własny koszt odesłać kompletny, nieuszkodzony i nie noszący
śladów jego używania Produkt ( nie dotyczy to tylko sytuacji związanej
ze sprawdzeniem Produktu).
4. W ciągu maksymalnie 2 dni roboczych od dnia otrzymania Towaru i
oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta Sprzedawca
dokona szczegółowego sprawdzenia Produktu i – jeżeli Towar spełni
warunki wymienione w punkcie 5 niniejszego paragrafu – zostanie
wystawiona faktura korygująca. Oryginał wraz z kopią zostanie przez
Sprzedawcę wysłany do Klienta listem poleconym. Konsument
powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej, a po jej
otrzymaniu – w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych – Sprzedawca
zwróci kwotę zapłaty na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
& 9. Procedury reklamacji
1. Produkty wyspecjalizowane objęte są obowiązującymi na terenie Polski
gwarancjami producenta, importera lub sprzedawcy. Czas trwania
gwarancji jest podany w opisie na Stronie Sklepu, zaś szczegółowe
warunki dotyczące sposobu realizacji uprawnień z gwarancji zawarte są
wdokumentach wystawionych przez gwaranta.
autoryzowane serwisy producenta czy importera. Adresy takich punktówserwisowych
znajdują się w drukach gwarancyjnych i/lub na stronach internetowych gwaranta.
3. Klient może też skorzystać z pomocy Sprzedającego przy przeprowadzeniu procedury
reklamacyjnej.
4. W sytuacji, gdy gwarancji udziela Sprzedawca dostawa do i z naprawy
ma miejsce na koszt Usługodawcy.
Podstawowe akty prawne i źródła informacji) w sytuacji niezgodności
Towaru z Umową należy odesłać do Sprzedawcy reklamowany Towar wraz ze stosownym
pismem opisującym rodzaj niezgodności i oczekiwania Klienta dotyczące sposobu realizacji
zobowiązania wobec niego.
6. Kupujący straci uprawnienia wspomniane w Ustawie z dnia 27 lipca 2002 r.
O szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego
(Dz. U. 2002 Nr 141 poz. 1176 ze zmianami), jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od
stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową nie poinformuje o tym Sprzedawcy.
Aby dochować terminu wystarczy wysłanie powiadomienia przed jego upływem.
7. W przypadku sprzedaży nie będącej sprzedażą konsumencką wyłącza się działanie przepisów
ujętych w artykułach od 556 do 576 Kodeksu cywilnego.
& 10. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem baz danych przekazywanych dobrowolnie przez
Klientów w trakcie zakupów w Sklepie jest firma:
PPHU „Kuba” s. c. Grażyna i Marek Kubaccy
2. Udostępnione przez Kupujących dane są potrzebne do realizacji
Umów Sprzedaży, wobec tego mogą być przekazywane podmiotom,
które będą odpowiadały za dostawę Towarów do Klientów oraz –
w sytuacji zakupów na raty czy w ramach leasingu – odpowiednim
instytucjom kredytującym zakupy.
Dane są przez Kupujących przekazywane dobrowolnie, a Klienci
mają prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawiania oraz do
wystąpienia do Sprzedawcy z żądaniem ich usunięcia z bazy danych.
3. Klienci mogą wyrazić zgodę na przechowywanie, przetwarzanie i
wykorzystywanie ich danych w celach marketingowych (np. w celu
przesyłania im przez Sprzedawcę interesujących ofert w przyszłości).
4. Dane przekazane Sprzedawcy przez Kupujących nie są
udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
5. Najważniejsze przedsięwzięcia Sprzedawcy w zakresie
bezpieczeństwa danych wskazano w zakładce: Wybrane aspekty
Polityki bezpieczeństwa danych osobowych wdrożonej w firmie
PPHU „Kuba” s. c.
& 11. Polityka prywatności i warunki świadczenia
usług drogą elektroniczną – informacje ogólne
1. Gromadzenie informacji w systemie Sklepu Informatycznego odbywa się
funkcjonalnie na trzech poziomach :
- poprzez dobrowolnie wypełniany przez Klienta formularz Zamówienia,
- poprzez stosowane w systemie informatycznym Sklepu pliki cookies,
na poziomie protokołów informatycznych funkcjonujących na serwerach,
- tworzenia statystyk dotyczących sposobu korzystania przez Kupujących
ze Stron Sklepu.
2. Sprzedawca wykorzystuje w ten sposób zgromadzone informacje w celu:
- zapewnienia ciągłości kontaktu z Klientem,
- odpowiedniego dostosowywania serwisu Sklepu do potrzeb Klientów.
Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w zakładce Polityka prywatności.
& 12. Postanowienia końcowe
Podstawowych aktów prawnych wymienionych w załączniku.
i realizacją Umów Sprzedaży przez Sklep będą rozwiązywane na drodze
bezpośrednich kontaktów z Klientami. W przypadku nie znalezienia
kompromisowego rozwiązania sprawy będą rozpatrywane przez sąd właściwy wg
przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej
- zgodnie z Ustawą z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego
( Dz. U. 1964 Nr 43 poz. 296 ze zmianami).
Regulaminie z zastrzeżeniem, że w przypadku wprowadzenia tych zmian – do
Umów zawartych przed ich wprowadzeniem stosuje się wersję Regulaminu
obowiązującą w chwili złożenia przez Klienta skutecznego zamówienia.
O przewidywanych zmianach Regulaminu Sprzedawca będzie informował
z wyprzedzeniem na Stronach Sklepu.
5. Prawa autorskie do Regulaminu - zgodnie z przepisami ustawowymi należą
doadministratora Sklepu tzn. do firmy:
PPHU „KUBA” s. c. Grażyna i Marek Kubaccy z siedzibą w Łodzi.
Załącznik : Podstawowe akty prawne i źródła informacji
(Dz. U. 1964 Nr 43 poz. 296 ze zmianami)
(Dz. U. 2000 Nr 22 poz. 271 ze zmianami)
o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. 2002 Nr 141 poz.1176 ze zmianami)
(Dz. U. Nr 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zmianami)
6. Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo Telekomunikacyjne
(Dz. U. 2004 Nr 171 poz. 1800ze zmianami)
7. Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. - O podatku od towarów i usług
(Dz. U. 2004 Nr 54 poz. 535 ze zmianami)
8. Ustawa z dnia 6 grudnia 2008 r. - O podatku akcyzowym (Dz. U. 2009 Nr 3 poz. 11 ze zmianami)
9. Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. - O ochronie danych osobowych
(Dz. U. 2018 poz. 1000)
10. Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. - O przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
(Dz. U. 2007 Nr 171 poz. 1206 ze zmianami)
11. Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. - O ochronie konkurencji i konsumentów
(Dz. U. 2007 Nr 50 poz. 331 ze zmianami)
12. Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. - O prawie autorskim i prawach pokrewnych
(Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83 ; tekst jednolity: Dz. U. 2006 Nr 90 poz. 631)
13. Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. - W sprawie przesyłania
faktur w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania
organowi podatkowemu oraz organowi kontroli skarbowej (Dz. U. 2010 Nr 249 poz. 1661)
14. Źródłowe materiały i przepisy prawne z tego zakresu są dostępne również na stronie
internetowej www.uokik.gov.pl
15. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady( (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych (RODO)
© 2024 Kuba
Projekt i wykonanie: SEMDoradcy
Do góry